Die Digitalisierung stellt die Unternehmen vor große Herausforderungen, die sie nicht auf die nächste Generation übertragen können. Die Pandemie-Krise hat gezeigt, dass Unternehmen teilweise dafür schnell einen radikalen Strategiewechsel vornehmen müssen. Dies bedeutet einen Wandel vom Denken in Produktdeckungsbeiträgen hin zum Kundenwert. Der Kunde kreiert das Menü nach seinen Wünschen … weiterlesen